Tauko ja irtisanominen

Joustava jäsenyys, ei pitkää sitoutumisaikaa! Actilifen jäsenenä sinulla on mahdollisuus tauottaa tai irtisanoa jäsenyytesi yhden kuukauden irtisanomisajalla.

Tauko

Voit tauottaa jäsenyytesi 1-12 kuukaudeksi ilmoittamalla siitä vastaanottoon kokonaista kalenterikuukautta aiemmin. Tauosta tulee aina ilmoittaa kirjallisesti joko lomakkeella paikan päällä tai sähköpostitse (info@actilife.fi). Sosiaalisen median kanavien kautta lähetetyt viestit eivät riitä taukoilmoitukseksi. Vaikka ilmoittaisit tauon pituudeksi useamman kuukauden, voit aina palata halutessasi aiemmin ilmoittamalla siitä meille. Taukoa voi myös jatkaa pidemmäksi ajaksi (kuitenkin enintään 12 kk), kunhan teet ilmoituksen kokonaista kalenterikuukautta ennen alkuperäisen tauon päättymistä. Sairastapauksissa jäsenyyden saa tauolle saa välittömästi esittämällä lääkärintodistuksen.

Jäsenyys jatkuu automaattisesti ilman erillistä ilmoitusta sovitun taukoajan jälkeen. Tauosta ei seuraa mitään kustannuksia. Huomaathan, ettei jäsenyys voi päättyä suoraa taukoon. Mikäli haluat irtisanoa jäsenyytesi tauon aikana, tulee se aktivoida vähintään yhdeksi täydeksi kuukaudeksi (irtisanomisaika) ennen jäsenyyden päättymistä.

Irtisanominen

Jäsenyyden voi irtisanoa 1kk irtisanomisajalla ilmoittamalla siitä vastaanottoomme. Laskujen maksamatta jättäminen ei riitä jäsenyyden lopettamiseen, eikä palvelun käyttämättömyys oikeuta hyvityksiin. Jäsenyyden irtisanominen ei poista maksuvelvollisuutta mahdollisista erääntyneistä laskuista.

Jäsenyys päättyy irtisanoutumisilmoitusta seuraavan täyden kuukauden loppuun. Ilmoitus tulee aina tehdä kirjallisesti joko lomakkeella paikan päällä tai sähköpostitse (info@actilife.fi). Puhelimitse tehty ilmoitus ei ole riittävä, eikä viestit sosiaalisen median kanavien kautta eivät riitä irtisanoutumisilmoitukseksi. Jäsenyyttä ei lähtökohtaisesti voi irtisanoa toisen henkilön puolesta. Alaikäisen jäsenen huoltajalla on oikeus irtisanoa huollettavan jäsenyys.

HUOM! Actilifella on oikeus päättää asiakkaan jäsensopimus maksamattomien laskujen, yleisten sopimusehtojen rikkomisen tai asiattoman käytöksen vuoksi. Jäsenyyden irtisanominen ei poista maksuvelvollisuutta mahdollisista erääntyneistä laskuista myöskään siinä tapauksessa, että sopimus päätetään yrityksen toimesta eikä asiakkaan toiveesta.